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¿Cuales son nuestros servicios?
Nuestro servicio se basa en la asesoria virtual, por lo que a continuación le presentamos las diferentes modalidades con las que contamos, las líneas de asesoramiento y nuestras tarifas. Con nuestro reconocimiento y experiencia, su empresa puede estar tranquila legal y operativamente de quedar cubierto con una adecuada y oportuna asesoría, pudiéndose dedicar a su negocio y nosotros a guiarlo en todo los aspectos aduaneros relacionados con el mismo, tendiendo que todo salga de la mejor manera posible. Nuestra estructura es la siguiente:
- Consulta Específica: Mecanismo mediante el cual, en aquellos casos en donde el cliente sólo desee nuestro asesoramiento y apoyo en un asunto puntual o tema específico, mediante una suma fija, podrá acceder al servicio.
- Consulta Permanente: Mecanismo por medio del cuál, usted puede acceder constantemente a nuestros servicios de asesoramiento legal y operativo, contando con el servicio a través de una tarifa fija de acuerdo con el plan contratado, además de los beneficios que cada uno de estos encierran.
¿Cuáles son las razones por las que debe contratar un plan de asesoría virtual permanente con nosotros?
Hay muchas razones que validan el contratar uno de nuestros planes de consulta permanente entre las que se destacan las siguientes:
• Experiencia: Somos una compañía líder en el mercado, con más de 10 años de experiencia en los temas aduaneros del país, lo que es una prueba más de nuestro profesionalismo, jerarquía y confiabilidad.
• Necesidad: La inseguridad jurídica propia de nuestro país y los constantes cambios que especialmente en el área del comercio exterior se generan todos los días, hacen que muchas veces las empresas no cumplan con todos los lineamientos requeridos, lo que puede generar sanciones administrativas serías que de contar con una asesoría constante podrían ser miminizadas más fácilmente.
• Confiabilidad: Una asesoría permanente permite que sus negocios y manejos operativos se manejen de una manera más segura, evitando la comisión de errores frecuentes por desconocimiento normativo o mala aplicabilidad de los mismos.
• Economía: Contar con una asesoría especializada, se ha convertido en un privilegio de pocos, sin embargo, concientes de la necesidad de prestar un servicio más profesional y generar fidelización de nuestros clientes contamos con diferentes tarifas razonables de acuerdo a las necesidades de su empresa.
¿Qué líneas de asesoría virtual ofrecemos?
Nuestra asesoría virtual se basa en todas aquellas áreas relacionadas con el comercio exterior y el agenciamiento aduanero y las hemos agrupado de la siguiente forma:
• Régimen de importación, exportación y tránsito aduanero.
• Valoración aduanera.
• Regímenes especiales de importación – exportación (Plan Vallejo).
• Trámites ante otras entidades.
Nuestro servicio de asesoría virtual no incluye acompañamiento o apoyo en ninguna controversia o demanda ante o contra la DIAN. La elaboración de algún documento dentro de la vía gubernativa, es un servicio que de acuerdo al caso, puede ser prestado con un costo adicional, independiente del plan seleccionado.
¿Cuáles son los planes ofrecidos?
A continuación mostramos un cuadro en donde podrá evidenciar las diferentes modalidades y/o planes ofrecidos por el Centro de Consultoría virtual de SIAP - Agencia de Aduanas PROFESIONAL S.A. Nivel 1 COD.0080 Tenga en cuenta que el plan que más le conviene depende de las condiciones específicas de su negocio.
¿Cuál es el servicio de biblioteca?
La biblioteca es un servicio dentro del Centro de Consultoría virtual que de acuerdo con el plan contratado le permitirá al usuario acceder a todas las consultas que se han resuelto por el CCV, teniendo en cuentas los compromisos de reserva y confidencialidad de la información, por lo que siempre se encontrará en ella, una consulta amplía y un planteamiento jurídico al respecto.
La biblioteca virtual, también cuenta con espacio llamado “novedades” en donde con cierta periodicidad se publican noticias de interés, como jurisprudencia, conceptos de la DIAN o consultas repetitivas y de trascendencia dentro del Centro de Consultoría Virtual de SIAP - Agencia de Aduanas PROFESIONAL S.A. Nivel 1 COD.0080
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